「電源が入らない」「運転しているのに冷えない」「使うとブレーカーが落ちる」——エアコンの不調は本体の故障だけでなく、コンセント・専用回路・ブレーカーといった電気側が原因のことも少なくありません。
ハートフルコーポレーションは、大阪市24区でエアコンの電源工事・取り付け・取り外し・移設・本体交換を行う電気工事店です。国家資格を持つ電気工事士が、電気工事で解決する症状かメーカー修理が必要かを切り分けてお伝えします。出張費・お見積りは無料、工事内容に応じて最大10年保証をお付けしています。
はじめに|電気工事店が対応できること・メーカー修理が必要なこと
エアコンの「修理」は症状によって担当が変わります。当社は電気工事店ですので電源・配線・取り付けに関わる部分を担当し、本体内部の部品や冷媒(エアコンを冷やすガス)の修理はメーカー・販売店の窓口が担当します。
| 区分 | 対応する内容 |
|---|---|
| 当社(電気工事店) | 専用回路の新設/コンセントの交換・増設/100Vから200Vへの電圧切り替え/ブレーカー・分電盤・契約容量の見直し/本体の取り付け・取り外し・移設/配管やドレンホースの施工/室外機の設置状況の改善/本体の交換 |
| メーカー・販売店 | 本体内部の基板(制御部品)や圧縮機(コンプレッサー)の修理/冷媒回路の修理/冷媒ガス漏れの調査・修理/メーカー保証の対象となる修理 |
「本体の故障か、コンセントの故障か」は見た目では判断できません。当社は原因の切り分けを含む現地調査・お見積りを無料で行っており、メーカー修理が必要な場合はその旨をお伝えして終了します。保証期間内であれば、まずメーカー窓口へご連絡ください。
こんなエアコンのトラブルでお困りではありませんか?
- 電源が入らない・リモコンに反応しない
- 運転しているのに冷えない・暖まらない
- 運転が途中で止まる・すぐ止まる
- 室内機から水漏れする
- 室内機・室外機から異音や振動がする
- カビ臭い・酸っぱい臭いがする
- ランプが点滅する・エラーコードが出る
- エアコンを使うとブレーカーが落ちる
- 引っ越しに伴う取り外し・取り付け、移設をしてほしい
気になる症状を選ぶと、原因と対処法の解説へ移動します。
ご注意ください
焦げ臭い・煙が出る・プラグが熱い場合は、すぐに運転を止め、プラグを抜く(または該当回路のブレーカーを落とす)うえでご連絡ください。
エアコン工事・修理の料金表(税込)
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| 原因の点検・調査 | 【要確認】円〜 |
| 専用コンセントの交換 | 【要確認】円〜 |
| 専用回路の新設(分電盤から配線) | 【要確認】円〜 |
| 100V/200V 電圧切り替え工事 | 【要確認】円〜 |
| ブレーカーの増設・交換、アース工事 | 【要確認】円〜 |
| 本体の取り付け(標準工事) | 【要確認】円〜 |
| 取り外しのみ/移設(取り外し+取り付け) | 【要確認】円〜 |
| 配管・化粧カバー/ドレンホース交換 | 【要確認】円〜 |
| 室外機の架台交換・設置場所の変更 | 【要確認】円〜 |
| エアコン配線工事 | 8,800円〜 |
| 本体交換(本体代は別途) | 【要確認】円〜 |
※「〜」は最低料金の表示です。
※現場の状況や部材の種類により変動する場合があります。正確な金額は現地調査後の無料お見積もりにて提示いたします。
料金に含まれるもの:作業費・基本的な部材費・動作確認・清掃。出張費・お見積りは無料です。
追加費用が発生する場合:以下は作業前に金額をご提示し、ご了承いただいてから作業します。ご了承のない追加請求は一切ありません。
- 配管の延長、壁への配管穴あけ(コンクリート壁は別料金):【要確認】円〜
- 室外機の特殊設置(屋根置き・壁面吊り・二段置き):【要確認】円〜
- 分電盤に空きがない場合の分電盤交換:【要確認】円〜
- エアコン本体の代金(お客様ご用意の本体の取り付けも可能です)
- 取り外した本体の引き取り(リサイクル料金と収集運搬料が必要):【要確認】円〜
- 駐車スペースがない場合のコインパーキング代
費用の例
| ケース | 作業内容 | 総額(税込) |
|---|---|---|
| 専用コンセントがない | 専用回路の新設+100V20Aコンセント設置 | 【要差し替え】円 |
| 200Vの機種に買い替えた | 電圧切り替え+コンセント交換+取り付け | 【要差し替え】円 |
| 引っ越しで移設 | 取り外し+新居での取り付け+配管交換 | 【要差し替え】円 |
ハートフルコーポレーションのエアコン工事が選ばれる理由
01
電源・コンセント・回路まで含めて原因を切り分けます
「動かない」原因が本体側か電源側かを、電気工事士が測定器で確認します。本体の故障であればメーカー窓口をご案内します。工事が不要なケースで工事をおすすめすることはありません。
02
専用回路・電圧切り替えまで一社で完結
「取り付け工事で電源が合わないと断られた」というご相談を多くいただきます。専用回路の新設、コンセント交換、電圧切り替え、回路増設まで一社で対応します。
03
室外機の設置状況も含めて見直します
効きが悪い、音がうるさい症状は室外機の置き場や架台が原因のこともあり、工事で改善できる場合があります。
04
出張費・お見積り無料、作業前に金額を確定
現地で状況を確認し、作業内容と金額をご説明してから作業します。お見積り後のキャンセルも無料です。
05
工事後も最大10年保証
工事内容に応じて最大10年の保証をお付けしています。施工に起因する不具合は無償で対応します。【要確認:エアコン工事の保証年数】
エアコン工事・修理の施工事例
掲載フォーマットのサンプルです
実際の案件(写真付き)に差し替えてから公開します。
大阪市〇〇区・マンション|エアコンの電源が入らない
| 建物 | 分譲マンション・築〇年 |
|---|---|
| 症状 | リモコンに反応せず、応急運転も効かない |
| 原因 | 専用コンセント内部の端子の劣化による接触不良 |
| 作業内容 | 専用コンセントの交換、配線の点検 |
| 作業時間 | 約〇分 |
| 費用 | 〇〇円(税込) |
担当者コメント【要差し替え】(作業前・作業後の写真)
大阪市〇〇区・戸建て|買い替えた200Vエアコンが取り付けられない
| 建物 | 木造戸建て・築〇年 |
|---|---|
| 症状 | 配送時に「100V・15Aのため設置不可」と言われた |
| 原因 | 新機種は単相200V20Aが必要 |
| 作業内容 | 電圧切り替え、コンセント交換、取り付け |
| 作業時間 | 約〇時間 |
| 費用 | 〇〇円(税込) |
担当者コメント【要差し替え】
大阪市〇〇区・戸建て|使用時にブレーカーが落ちる
| 建物 | 木造戸建て・築〇年 |
|---|---|
| 症状 | 電子レンジと同時に使うとブレーカーが落ちる |
| 原因 | エアコンが他のコンセントと同一回路だった |
| 作業内容 | ブレーカー増設、専用回路の新設、コンセント設置 |
| 作業時間 | 約〇時間 |
| 費用 | 〇〇円(税込) |
担当者コメント【要差し替え】
お客様の声
掲載フォーマットのサンプルです
実際にいただいた声(アンケート・口コミ)を、掲載許可を得たうえで掲載します。
【要差し替え】お客様からいただいたコメントが入ります。
【要差し替え】お客様からいただいたコメントが入ります。
【要差し替え】お客様からいただいたコメントが入ります。
症状別|エアコンが動かない・冷えない原因と対処法
電源が入らない・リモコンに反応しない
考えられる原因:リモコンの電池切れ・故障/プラグの抜けかけ、コンセントの接触不良・焼損/ブレーカーや漏電ブレーカーの作動/コンセント内部の端子の劣化/本体の基板の故障(メーカー修理)
ご自身で確認できること(この順番で)
- リモコンの電池を新品に交換します
- 室内機の応急運転ボタン(前面パネルの内側や側面)を押します。運転が始まるなら本体は通電しており、リモコン側の不具合と分かります
- コンセントでプラグを抜き差しし、刃や差込口の変色・焦げた臭いを確認します。変色や臭いがあれば差し直さず、抜いたままご連絡ください
- 分電盤で専用回路のブレーカーが下がっていれば上げます。すぐ落ちる場合や漏電ブレーカーが落ちている場合は、復帰操作を繰り返さないでください
依頼が必要なケース:変色・焦げ、ブレーカーがすぐ落ちる、応急運転も反応しないときは電気側の点検が必要です。
運転しているのに冷えない・暖まらない
考えられる原因:フィルターの目詰まり(最も多い原因です)/運転モード・設定温度の間違い/室外機の周囲に物があり風の通り道がふさがれている/熱がこもる設置/能力不足/冷媒ガスの不足・漏れ、圧縮機や熱交換器の不具合(メーカー修理)
ご自身で確認できること:まずフィルターを掃除します。ほこりが詰まると風量が落ち、効きが悪くなります。次に運転モードと設定温度。冷房のつもりが「送風」では効きません。そして室外機のまわり。吹き出し口の前に物があると熱を外に捨てられず能力が落ちるため、前面に50cm程度の空間を確保するのが目安です。
依頼が必要なケース:改善しない場合は冷媒の不足や本体内部の不具合が疑われ、メーカー窓口の担当です。風の抜けない狭所や熱がこもる場所への設置は、架台の交換や置き場の変更で改善できることがあります。
運転が途中で止まる・すぐ止まる
設定温度に達して運転が弱まるのは正常ですが、短時間で繰り返し止まる場合は原因があります。
- 電源側:専用回路がなく回路を共用している/コンセントの接触不良
- 設置側:室外機の放熱不足による保護停止
- 本体側:センサーや基板の不具合、冷媒不足による保護停止(メーカー修理)
- 暖房時:室外機の霜取り運転による一時停止(正常な動作です)
タイマーや「おやすみ」などの自動制御が入っていないかご確認ください。繰り返す場合は電源側の点検をおすすめします。
室内機から水漏れする
エアコンは湿気を水に変えて外に捨てるため、排水経路(ドレン)のトラブルが主な原因です。
| 原因 | 対応 |
|---|---|
| ドレンホースの詰まり(ほこり・虫・泥) | 先端を確認。改善しなければ洗浄・交換 |
| 先端が水につかる・上向きになっている | 取り回しの修正(工事で対応) |
| ホースの勾配不足、据付板の傾き | 据付けのやり直し(工事で対応) |
| 配管の断熱材の劣化による結露 | 断熱材の巻き直し(工事で対応) |
ご自身で確認できること:屋外のドレンホースの先端が土や落ち葉でふさがれていないか、水たまりに浸かっていないかを確認します。先端を持ち上げて水が流れ出れば詰まりが解消することもあります。水がコンセントや分電盤にかかっている場合は漏電の危険があるため、運転を止めてブレーカーを落としてください。
室内機・室外機から異音や振動がする
| 音 | 考えられる原因 |
|---|---|
| カラカラ(室内機) | ファンへの異物付着、軸の劣化、パネルの緩み |
| ブーン・ビリビリ(室外機) | 架台のガタつき、防振ゴムの劣化、壁への振動の伝わり |
| キーン・ガラガラ(室外機) | 圧縮機やファンモーターの不具合(メーカー修理) |
「パキパキ」は樹脂部品の伸縮、「ポコポコ」はドレンホースから空気が吸い込まれる現象で、多くは正常な音です。室外機のガタつきや振動による音は、架台の水平の取り直し、防振ゴムの交換、設置場所の変更で軽減できる場合があります。焦げ臭さを伴う異音は、すぐに運転を止めてご連絡ください。
カビ臭い・酸っぱい臭いがする
臭いの多くは、室内機内部(熱交換器・送風ファン・ドレンパン)のカビや汚れが原因で、フィルター掃除では届きません。【要確認:内部クリーニングの対応可否】予防には、冷房の使用後に送風運転を1〜2時間行って内部を乾かすのが有効です。ただし焦げ臭い・樹脂が焼けたような臭いは電気部品の発熱や配線の不具合が疑われるため、直ちに運転を止めてご連絡ください。
ランプが点滅する・エラーコードが出る
表示ランプの点滅回数やリモコンの英数字コードは、本体が自己診断した不具合の内容を示します。意味はメーカー・機種ごとに異なります。室内機のシールにある型番と点滅回数・表示コードをメモし、取扱説明書やメーカーのサポートサイトでご確認ください。本体内部の故障であればメーカー修理、電源電圧の異常であれば電気側の点検で解決することがあります。LINEでお送りいただければ見立てをお伝えします。
エアコンを使うとブレーカーが落ちる
考えられる原因:専用回路がなく他の家電と同じ回路で使っている(容量オーバー)/家全体の契約容量の不足/本体や配線の漏電/ブレーカーの劣化/本体内部の故障による過電流
ご自身で確認できること:どのブレーカーが落ちるかを確認します。エアコンだけで落ちるのか、電子レンジなどと同時に落ちるのかで原因が変わり、後者なら回路の容量不足や契約容量の問題である可能性が高くなります。
依頼が必要なケース:漏電ブレーカーが落ちる場合は復帰操作を繰り返さずご連絡ください。専用回路の新設、回路の増設、ブレーカーの見直しは当社が対応できる工事です。
ご自身でできること・やってはいけないこと
エアコンに関わる作業には、資格がなくてもできるものと電気工事士の資格が必要なものがあります(電気工事士法)。冷媒(フロン類)を扱う作業にも知識と技能が求められます。
| 作業内容 | 資格 |
|---|---|
| フィルターの清掃、リモコンの電池交換 | 不要 |
| 室外機まわりの片付け、ドレンホース先端の確認 | 不要 |
| エアコン専用コンセントの新設・交換 | 必要(電気工事士) |
| 専用回路の新設・回路の増設 | 必要(電気工事士) |
| 100Vから200Vへの電圧切り替え | 必要(電気工事士) |
| ブレーカー・分電盤の交換、アース工事 | 必要(電気工事士) |
| 本体の取り外し・取り付け・移設 | 専門業者(冷媒の取り扱いの知識・技能が必要) |
やってはいけないこと
- 延長コードやテーブルタップでエアコンを使う(発熱・発火のおそれがあります。専用コンセントに直接差し込んでください)
- 形状が合わないコンセントに変換アダプターで接続する
- 焦げ臭い・プラグが熱い状態や、ブレーカーを上げ直して使い続ける
- ご自身で取り外して別の部屋に付け替える(冷媒が抜けます)
取り付けに「専用回路」が必要な理由と、コンセントの形状
エアコンは消費電力が大きく、運転開始時には大きな電流が流れます。民間規格である内線規程では、消費電力の大きい据置型の機器に専用の分岐回路を設けることが求められており、エアコンはその代表例です。回路を共用すると、ブレーカーが落ちる、能力が出ない、配線が発熱するといった問題が起きます。
| コンセントの種類 | 主な用途の目安 |
|---|---|
| 単相100V 15A(一般的な平行型) | 100Vの小〜中容量機種 |
| 単相100V 20A(片方がL字の形状) | 100Vで容量の大きい機種 |
| 単相200V 15A | 200Vの中容量機種 |
| 単相200V 20A(エルバー型) | 200Vの大容量機種 |
必要な回路とコンセントは機種の仕様で決まります。取扱説明書や本体の銘板の電源条件が判断のもとですので、ご依頼時に型番をお知らせください。100V用のコンセントに200Vの機種は接続できず、分電盤側の切り替えとコンセント交換を伴う電圧切り替え工事が必要です(構成により切り替えできない場合もあります)。漏電時の感電を防ぐアース接続も重要です。
冷媒(フロン類)の取り扱いについて
取り外しでは、冷媒を室外機に回収する「ポンプダウン」を正しく行う必要があります。手順を誤ると冷媒が大気に放出され、次の設置で冷えなくなります。
- 家庭用エアコン(壁掛け形・床置き形・ウインド形)は家電リサイクル法の対象機器です。廃棄時はリサイクル料金をお支払いのうえ適正なルートへ引き渡す必要があり、この制度のもとで冷媒フロン類の回収が求められます
- 業務用エアコン(パッケージエアコン、天井カセット形など)はフロン排出抑制法の「第一種特定製品」に当たり、冷媒の充填・回収は都道府県の登録を受けた第一種フロン類充填回収業者が行います
- 冷媒を扱う技能には、業界団体の「冷媒フロン類取扱技術者」などの制度があります
【要確認:当社の第一種フロン類充填回収業者の登録状況/冷媒関連資格の保有状況/業務用エアコンの取り扱い可否】
修理と買い替え、どちらを選ぶべき?
交換の目安は「おおむね10年」
判断の目安は、メーカーが補修用性能部品(修理に使う部品)を保有している期間です。ルームエアコンの場合、主要メーカーはこの期間を製造打ち切り後10年としています(起算点は購入日ではありません)。過ぎると部品がなく修理できないことがあります。標準使用期間が10年程度の機種も多く、使用開始から10年前後が買い替えの検討時期とされています。
| 状況 | おすすめの対応 |
|---|---|
| 使用5年未満・メーカー保証の対象 | メーカー修理 |
| 使用5〜10年・電源側が原因 | 電気工事で修理(本体は継続使用) |
| 使用10年以上・本体内部の故障 | 本体の交換(部品がない場合があります) |
| 圧縮機・冷媒回路の故障 | 修理費が高額になりやすく、交換が有利な場合が多い |
| 専用回路がなく能力も不足 | 電源工事と本体交換をあわせて検討 |
判断の軸は、「修理費用」と「新しい本体+工事費用」を残りの使用年数で割って比べることです。10年使った機器に高額な修理を入れても、数年後に別の故障が出ることがあります。
対応している機器・メーカー
対応機器
主な対応メーカー
電源工事・取り付け工事はメーカーを問わず対応します。天井埋込形は業務用に当たる場合があり、取り扱い範囲が異なります。【要確認:業務用の対応可否】
ご依頼から作業完了までの流れ
お問い合わせ
お電話・LINE・メールでご連絡ください。本体の型番、症状、コンセントと分電盤の写真があると、電気工事で対応できる内容か事前に判断しやすくなります。
現地調査・お見積り(無料)
電気工事士がコンセント・専用回路・分電盤・室外機を点検し、原因を切り分けます。メーカー修理が必要な場合もお伝えします。
作業
専用コンセントの交換は約30分〜1時間、専用回路の新設は約1〜3時間、本体の取り付けは約1〜2時間が目安です。【要確認:各作業の標準所要時間】
動作確認・お支払い
冷房・暖房の運転、排水、異音を一緒に確認して完了です。本体の引き取りも承ります。
資格・保証について
有資格者による施工
第一種・第二種電気工事士が作業します
登録電気工事業者
【要差し替え:大阪府知事登録 第〇〇号】
冷媒の取り扱い
【要確認:冷媒フロン類取扱技術者などの資格保有状況/第一種フロン類充填回収業者の登録状況】
保証
工事内容に応じて最大10年
損害賠償保険
【要確認:加入保険名】
対応エリア|大阪市24区
- 北区
- 都島区
- 福島区
- 此花区
- 中央区
- 西区
- 港区
- 大正区
- 天王寺区
- 浪速区
- 西淀川区
- 淀川区
- 東淀川区
- 東成区
- 生野区
- 旭区
- 城東区
- 鶴見区
- 阿倍野区
- 住之江区
- 住吉区
- 東住吉区
- 平野区
- 西成区
大阪は夏場の暑さが厳しく、梅雨明けから8月にかけてご依頼が集中します。この時期はメーカーの修理窓口や量販店の工事部門も予約が埋まりやすく、通常より日数をいただく場合があります。使い始める前の5〜6月に試運転をしておくのが確実です。 大阪市内には築年数の経った戸建て・長屋・文化住宅が多く残っており、分電盤に空き回路がない、エアコン専用回路が設けられていないケースがしばしばあります。マンションでは室外機の置き場に制約があり、ベランダの共用部分の扱いや配管穴の位置、外壁への穴あけの可否が管理規約で定められていることがあります。置き場が狭い場合も現地で設置方法をご提案します。
【要確認:大阪市外(堺市・東大阪市・吹田市など)への対応可否】
エアコン修理に関するよくある質問
メーカーと電気工事店、どちらに頼めばいいですか?
判断が難しい症状は、無料の点検で電気側かメーカー修理かを切り分けます。冒頭の対応範囲の表もご参照ください。
メーカー保証の期間中です。どうすればいいですか?
まずメーカーの修理窓口へご連絡ください。保証の対象であればご負担が少なくなります。コンセントや回路など本体の外側が原因の場合は保証対象外となることが多く、当社で対応できます。
修理と買い替えは、どこで線を引けばいいですか?
目安は使用年数です。家庭用エアコンは補修用性能部品の保有期間がおおむね10年(製造打ち切り後)で、過ぎると部品がなく修理できない場合があります。
賃貸住宅のエアコンが壊れました。依頼できますか?
備え付けのエアコンは修理費用を管理会社・大家さんが負担するケースが多いため、まずは管理会社へご連絡ください。専用回路の新設やコンセント増設は所有者の許可が必要です。オーナー様からのご依頼にも対応します。
当日中に来てもらえますか?
大阪市内であれば、空き状況により当日中にお伺いできる場合があります。ただし猛暑の時期は依頼が集中するため、お待ちいただくことがあります。
繁忙期はどれくらい待ちますか?
梅雨明けから8月にかけてと、暖房の使い始めは混み合います。【要確認:繁忙期の納期の目安】シーズン前の試運転をおすすめします。
取り外しだけ、移設だけでもお願いできますか?
はい、承ります。取り外しでは冷媒を室外機に回収する作業が必要です。廃棄の場合、家庭用エアコンは家電リサイクル法の対象となり、リサイクル料金と収集運搬料が別途かかります。【要確認:取り外しのみ・移設のみの料金/引き取り可否】
室外機の音が気になります。静かにできますか?
架台のガタつきや防振ゴムの劣化による振動音であれば、架台の交換や設置方法の見直しで軽減できる場合があります。本体内部の音はメーカー修理の対象です。
料金はいくらかかりますか?
作業内容によって異なります。出張費・お見積りは無料で、現地で確認したうえで金額をご提示します。LINEで型番とコンセントの写真をお送りいただければ、おおよその費用を事前にお伝えできます。【要確認:主要作業の料金】
作業時間はどれくらいかかりますか?
専用コンセントの交換は約30分〜1時間、専用回路の新設は約1〜3時間、本体の取り付けは約1〜2時間が目安です。壁の穴あけを伴う場合は長くなります。【要確認:標準所要時間】
支払い方法は何がありますか?
【要確認:現金・クレジットカード・電子決済・銀行振込など】
監修者
【要差し替え:氏名】(ハートフルコーポレーション 〇〇)
第一種電気工事士。実務経験〇年。大阪市内でエアコンの電源工事・分電盤工事を中心に〇〇件以上を担当。
最終更新日:2026年〇月〇日